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食药监局: “双时服务”开通便民直通车
  发表日期:2014年9月5日  共浏览694 次       【编辑录入:dsqzzb】

食药监局: “双时服务”开通便民直通车

 

本报讯 市食药监局自开展党的群众路线教育实践活动以来,始终以公众需求为取向,针对部分人员上班时间外出办事不方便的实际困难,创新工作方法,全面推行“双时服务”的便民举措。

“双时服务”即“延时服务”和“约时服务”,是对未完成审批但当日可结的审批工作采取延长工作时间的措施,为群众提供便捷高效的审批服务。市食药监局通过内部人员轮换调整,逐步实现每天早上和中午上班时间各提前半小时,中午和下午下班时间各延长半小时,让广大公众在“八小时之外”享受到更加方便、快捷的优质服务。对于在休息日办理相关业务的服务对象,只要通过微信平台提前申请并且情况特殊的,在审批服务相关人员认证后本部门能够解决的则积极帮助办理,本部门不能独立帮助服务对象解决的问题,则在上班后第一时间协调相关部门帮助完成。

 

来源:大石桥新闻网 2014年9月5


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